禹州市紀委監委“1234”工作法 集中整治信訪舉報突出問題
來源:禹州市紀委監委 發布時間:2019/12/27 17:21:43 閱讀次數:91

禹州市紀委監委以整治信訪舉報處理工作中形式主義、官僚主義問題為契機,緊密結合“不忘初心、牢記使命”主題教育、漠視侵害群眾利益問題專項整治和扶貧領域腐敗和作風問題專項治理等重點工作,綜合運用“1234”工作法,持續加大信訪舉報突出問題集中整治力度, 不斷提升新時代信訪舉報工作水平。

壓實一個主體責任,強化源頭預防。壓實壓緊黨委穩控化解主體責任,督促“屬地單位”黨委(黨組)綜合運用“1+X工作法”, 在找準1個問題背后X個癥結的同時,強化政策宣傳落實,把執行政策的過程、結果公開到位,確保公開的內容全面、準確、及時,有效保障群眾的知情權、參與權、表達權和監督權,化“被動質詢”為“主動答疑”, 有效解開癥結。

落實兩個辦理要求,健全完善制度。嚴格落實首接首辦責任制要求,積極推行辦前、辦中、辦結“三見面”制度和實名舉報“雙向承諾”制度,推行全程與舉報人溝通聯系辦法,盯住關鍵事、盯緊關鍵人,主動溝通,避免重復越級信訪舉報;嚴格落實“六個一”辦理要求,即:一名領導分包、一名主任領辦、一個小組核查、一套實施方案、一個完成時限、一個落實結果,采取提級辦理、牽頭督辦等方式,認真辦理各類重復信訪舉報問題線索,環環相扣、首尾銜接,切實做到案結事了、息訴罷訪。

強化三個起底清零,遏制問題反彈。定位重點區域,選取2019年以來信訪量占比大、重復舉報傾向嚴重、越級訪問題突出的單位作為重點區域進行整治,實現重點單位的信訪舉報問題“起底清零”,有效控制重點區域信訪舉報非正常態勢;篩選重點問題,選取信訪舉報集中、群眾反映強烈且線索具體、可查性強的疑難重復信訪舉報問題列入集中整治范圍,確保重復信訪舉報問題“起底清零”,有效遏制傾向性重復信訪舉報勢頭;明確重點事件,對發生的中省訪及上級交辦件即時處置,列入整治范圍對中省訪及上級交辦的重點信訪舉報問題“起底清零”,確保重點、難點信訪舉報問題及時有效解決。

緊盯四個重點單位,實現質效齊抓。建立班子成員分包督查機制,把4個單位作為整治重點,由委機關領導“掛帥出征”,對落實主體責任情況和重復訪、越級訪舉報突出問題的整治效果、建立長效治理機制等情況進行全面督查。同時,做好預防與教育工作,印制《紀檢監察信訪舉報指南》,在重點單位開展信訪舉報宣傳引導,選取典型案例,用“事”說“理”,用“案”講“紀”,將“以案促改”與“嚴懲誣告陷害澄清保護干部”進行有效結合,引導黨員群眾依規依紀依法、客觀公正反映問題,規范信訪舉報秩序,從源頭上減少信訪舉報突出問題發生。

 


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